Mint a visszahívás indoklásában írják, a d’ausy márka fehér quinoa Al Vapore típusú, 150 grammos konzervje felbontás után kellemetlen szagot áraszt, ezért a termék elfogyasztása nem ajánlott és bakterológiai kockázattal jár. Az intézkedés csak az alábbi tételszámú konzervre vonatkozik:
A konzervet értékesítő áruházláncok arra kérik a vásárlókat, hogy amennyiben a jelzett tételszámmal ellátott termékből vásároltak, ne fogyasszák el, hanem dobják ki vagy vigyék vissza az üzletbe, ahol visszafizetik az árát.
A tájékoztató szerint a kérdéses termékkel a szatmári Auchan bevásárlóközpontban lehetett találkozni. s noha a figyelmeztetést a Carrefour is közzétette, a visszahívott termékből a szatmári üzletbe nem került.
